Условия использования и предоставления услуг
1. Общие положения
1.1. Настоящие условия использования (далее — «Условия») регулируют порядок предоставления и использования услуг нашего сервиса (далее — «Сервис»). Пользуясь нашим Сервисом, вы соглашаетесь с настоящими Условиями и обязуетесь их соблюдать.
1.2. Сервис предназначен для автоматизации процесса управления коммуникациями с клиентами, предоставления доступа к сообщениям с различных платформ, а также для интеграции и управления чат-ботами.
2. Регистрация и учетная запись
2.1. Для использования Сервиса вам необходимо создать учетную запись, предоставив достоверную и актуальную информацию.
2.2. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности своих учетных данных и за все действия, совершаемые с использованием вашей учетной записи.
3. Предоставление услуг
3.1. Сервис предоставляет вам возможность интегрировать различные платформы обмена сообщениями (Авито, Одноклассники, ВКонтакте и другие), объединяя их в одном интерфейсе.
3.2. Сервис предоставляет доступ к обученному боту, который может отвечать на сообщения клиентов в автоматическом режиме. Вы несете ответственность за настройки и корректность работы данного бота.
3.3. В случае возникновения технических сбоев или ошибок в работе Сервиса, мы обязуемся принять все необходимые меры для их устранения в разумные сроки.
4. Платные услуги
4.1. Некоторые функции Сервиса могут предоставляться на платной основе. Информация о стоимости платных услуг и способах оплаты будет доступна на соответствующих страницах нашего сайта.
4.2. Оплаченные услуги не подлежат возврату, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.
5. Конфиденциальность и защита данных
5.1. Мы придаем большое значение защите ваших персональных данных и данных ваших клиентов. Вся информация, полученная через Сервис, будет обрабатываться в соответствии с Политикой конфиденциальности.
5.2. Вы соглашаетесь не использовать Сервис для передачи, хранения или обработки данных, нарушающих права третьих лиц, в том числе авторские права, права на товарные знаки и коммерческую тайну.
6. Ограничение ответственности
6.1. Мы не несем ответственности за прямые, косвенные, случайные, особые или иные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса.
6.2. Мы не гарантируем бесперебойную работу Сервиса, и не несем ответственности за временные сбои, ошибки или иные проблемы, связанные с использованием Сервиса.
7. Изменение условий
7.1. Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на нашем сайте.
7.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с обновленными Условиями.
8. Прекращение предоставления услуг
8.1. Мы оставляем за собой право прекратить или приостановить предоставление услуг Сервиса в любое время по любой причине, без предварительного уведомления.
8.2. Вы имеете право прекратить использование Сервиса в любое время, удалив свою учетную запись.
9. Применимое право
9.1. Настоящие Условия регулируются законодательством страны, в которой зарегистрирована компания, предоставляющая Сервис.
9.2. Все споры, возникающие в связи с использованием Сервиса, подлежат разрешению в соответствии с законодательством указанной страны